ukrainian flag
Блог

Як зменшити плинність кадрів у вашому автосервісі?

За даними досліджень, рівень плинності кадрів у сфері технічного обслуговування автомобілів продовжує зростати через нестачу кваліфікованих спеціалістів та збільшення конкуренції на ринку праці. Наприклад, 64% співробітників зізнаються, що задумуються про зміну місця роботи, а щорічний рівень плинності кадрів досягає 18% (за даними MarketSplash).

Проблема 1: Перевантаження обов’язками

Малий бізнес, в якому працює небагато співробітників, часто вважає, що управлінські знання не такі важливі. Зазвичай керівництво прагне надати співробітнику якомога більше обов’язків, що веде до швидкого професійного вигорання, навіть при високій мотивації.

Проблема 2: Недостатня мотивація

Коли мотивація досвідчених працівників несправедлива, вони починають замислюватися про роботу на себе. Багато хто з них вирішує відкрити свій гараж, вважаючи, що самостійно зможуть заробити більше.

Проблема 3: Неавтоматизовані робочі процеси

Майстри-приймальники автосервісу стикаються з особливими труднощами. Вони змушені вести багато записів у різних системах, що втомлює і забирає багато часу. На перший погляд, нічого складного немає в тому, щоб продублювати заповнення картки і в бухгалтерській програмі, і в Excel, і навіть у блокноті. Але зрештою, це швидко і непомітно призводить до вигорання, яке запускає процес плинності персоналу.

Рішенням цієї проблеми може стати впровадження системи “єдиного вікна”, де всі сервіси інтегровані в одну програму. Програма FixIQ Pro дозволяє охопити всі бізнес-процеси в одному інтерфейсі, що знижує рівень стресу і покращує ефективність роботи співробітників.

FixIQ Pro об’єднує наряд-замовлення, сповіщення, графіки, каталоги товарів і запчастин в одному вікні, що зменшує втому від переключання різних інтерфейсiв і підвищує задоволеність співробітників роботою.

Проте одних лише інструментів недостатньо для вирішення кадрових проблем.

Зниження плинності кадрів в автосервісі можливе при:

  • Підвищенні навичок розподілу навантаження
  • Навчанні продажам
  • Удосконаленні професійних знань з ремонту
  • Справедливому винагородженні співробітників
  • Урахуванні мотивації кожного працівника

Багата функціональність і різноманітність можливостей програми FixIQ Pro допомагатиме персоналу ефективно вирішувати щоденні завдання, розподіляючи навантаження між собою, та працюввати легше.

Спробувати безкоштовний пробний період: https://app.fixiq.pro/registration

Контакти для додаткової інформації:

Телефон: 0 800 353 706

Email: info@fixiq.pro

Слідкуйте за нами у соціальних мережах:

Instagram 

Facebook

Telegram

YouTube  

TikTok 

Перейти до вмісту