База знань

Завдання на сьогодні

Кожен співробітник має можливість переглянути завдання на день натиснувши на кнопку “Завдання на сьогодні” в лівому боковому меню.

За замовчуванням відкриваються завдання на сьогоднішній день. Вони відображаються в хронологічному порядку. Завдяки цьому співробітник бачить актуальні задачі, які йому необхідно виконати.

Знайти потрібну задачу можна за статусом або через пошук. 

Для перегляду завдань на інші дні, виберіть потрібну дату в лівому боковому меню.

Завдання поділені на категорії. Для приймальників:

• Нові машинозаїзди (машини, які повинні приїхати до сервісу);
• Активні (машини вже на сервісі);
• Завершені (виконані або відмінені).

Для майстрів:

• Активні;
• Завершені.

Блок “Завдання на сьогодні” індивідуальний для кожного співробітника. Щоб переглянути задачі іншого працівника, необхідно мати доступ. Повний доступ до інформації має тільки приймальники, адміністратори та суперадміністратори.

Для того щоб відкрити наряд-замовлення, натисніть відповідний рядок.

Нові машинозаїзди

Розділ відображається тільки у приймальників. В ньому знаходяться наряд-замовлення у статусах “Нова заявка” та “Запис підтверджено”.

“Нова заявка” потребує узгодження робіт та запчастин з клієнтом. Наряд-замовлення із статусом “Запис підтверджено” відображає дату та час машинозаїзду.

Активні машинозаїзди

Розділ доступний для майстрів та приймальників.

Відображає робочі статуси по авто, дату та час початку або завершення робіт.

Завершені наряд-замовлення

В розділі “Завершені” показані наряд-замовлення, які вже виконані або відмінені.

Прострочена заявка

Якщо ви бачите, що наряд-замовлення в базі виділено червоним кольором, це свідчить про те, що по заявці прострочений час виконання робіт або в заявці є некоректна інформація.

Візьміть до уваги та актуалізуйте замовлення.