Base de connaissances

Tâches du jour

Les employés peuvent consulter leurs tâches quotidiennes en cliquant sur le bouton « Tâches du jour » dans le menu latéral gauche.
Par défaut, les tâches du jour sont ouvertes. Elles sont affichées dans l’ordre chronologique. Grâce à cela, l’employé voit les tâches réelles qu’il doit accomplir.
Vous pouvez trouver la tâche dont vous avez besoin par statut ou par recherche.

Pour afficher les tâches d’autres jours, sélectionnez la date souhaitée.

Les tâches sont divisées en trois catégories : Arrivées de nouvelles voitures, Actives, et Terminées.

Dans la section « Arrivées de nouvelles voitures », il y a des commandes sous les statuts « Nouvelle commande » et « Entrée confirmée ».

Le statut « Nouvelle commande » nécessite une coordination des travaux et des pièces détachées avec le client. Le bon de commande avec le statut « Inscription confirmée » affiche la date et l’heure de l’arrivée de la voiture.

La section « Actif » affiche les statuts des travaux par voiture et la date et l’heure du début ou de la fin des travaux.

La section « Terminé » affiche les commandes du jour avec le statut accompli ou annulé.

Toutes les catégories de section sont disponibles pour les destinataires ou les gestionnaires de services. Seules les catégories « Actif » et « Arrivées de voitures terminées » sont disponibles pour les maîtres.

La section « Tâches du jour » est individuel pour chaque employé. Vous devez avoir l’accès approprié pour voir les tâches d’un autre employé.
Les destinataires, les administrateurs et les super administrateurs ont un accès complet aux informations.

Cliquez sur la ligne correspondante pour aller à l’une ou l’autre tâche.

Supposons que vous voyez que la ligne de commande dans la base de données est surlignée en rouge. Dans ce cas, cela indique que le délai d’exécution du travail sur la demande est dépassé ou que la demande contient des informations incorrectes.
Tenez-en compte et mettez à jour votre commande.
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