База знань

Працівники

Додайте нового співробітника натиснувши кнопку “Додати працівника”.

Заповніть основні дані працівника:
ПІБ;
Номер телефону;
Посада;
Рівень доступу;
Дата найму.

При додаванні посади ви можете вказати будь-яку назву відповідно до регламенту вашого підприємства. Вводячи назву система підкаже вам ймовірні варіанти посад.

Вказуючи рівень доступу, ви надаєте співробітнику відповідні доступи в системі FixIQ Pro.

Супер адміністратор. Має найповніші права та може переглядати й редагувати розділи системи.

Адміністратор. Має доступ до розділів системи: профіль автосервісу, календар, звіти, клієнти, чат з клієнтами, наряд-замовлення (доступ до активних), підтримка, база знань, профіль авто.

Майстер-приймальник. Має доступ до розділів системи: календар, клієнти, чат з клієнтами, наряд-замовлення (доступ до активних), підтримка, база знань, профіль авто.

Майстер. Має доступ до розділів системи: задачі на сьогодні, наряд-замовлення (доступ до активних), внутрішній чат, база знань, профіль авто.

Заповніть всі дані та натисніть кнопку “Запросити до FixIQ Pro”. Співробітнику буде надіслано SMS з посиланням на реєстрацію.

Додавання послуг працівника

Натисніть “Додати послугу”, оберіть категорію та послуги з довідника або знайдіть через пошук.

Також ви можете власноруч додати послугу працівника, якщо її немає в каталозі. Для цього виберіть категорію, напишіть назву послуги та коротко опишіть яку з проблем може вирішити ця послуга.
Наприклад.
Назва послуги: Діагностика дизельного двигуна.
Опис послуги: Діагностуємо усі види несправностей, будь-яких типів дизельних двигунів.
Проблеми які вирішує послуга:
Несправність дизеля, не заводиться двигун, дизель глохне, троїть двигун, ремонт дизельного двигуна

Оберіть спосіб оцінки вартості послуги. Це може бути фіксована вартість або необхідна кількість нормо-години для послуги.

Після додавання послуг натисніть кнопку “Зберегти зміни”.

Список працівників

Після успішного збереження ви потрапляєте до списку співробітників. Щоб швидко знайти інформацію конкретного співробітника, скористайтесь фільтрами. Ви можете знайти працівника за статусом, посадою, рівнем доступу або через пошук.

В розділі “Працівники” ви можете перейти до редагування будь-якого співробітника, перейти до його графіка або в календар робочих завдань.

Статуси співробітників визначається автоматично відповідно до його робочого графіка.

Автосервiсам

Автовласникам

Реєстрація

Дані автосервісу

Графік співробітників

Календар робіт

Створення запису

Завдання на сьогодні

Наряд-замовлення

База клієнтів

Звіти

Працівники

Продукт

Про нас

Контакти

Юридична інформація

Працівники

Склад запчастин вже доступний!