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Webinaire de l'équipe FixIQ Pro

Processus de vente et de service client dans un centre de services automobiles

Venez, parlons de choses importantes:

  • Comment augmenter le montant moyen de l’achat: stratégies de vente et de promotion de services et produits supplémentaires
  • Vente à la base de clients existante: une approche étape par étape, de la planification aux appels téléphoniques
  • Service client: comment travailler avec les clients pour assurer leur fidélité à long terme
  • Ventes répétées: gestion et travail avec la base de données client pour une satisfaction mutuelle
  • Gestion des situations négatives: discussion des plans d’action pour faire face aux expériences négatives et stratégies de ventes répétées après des erreurs
  • Planification pour le Conseiller de Service: comment planifier votre journée et votre semaine pour garantir la productivité et augmenter les ventes

La diffusion en direct aura lieu le 8 octobre à 13h00 sur YouTube, Telegram et notre site web.

Pour participer, veuillez laisser vos coordonnées et nous vous enverrons le lien de connexion au webinaire le jour de l’événement.

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Qui en bénéficiera:

  • Propriétaires et Gérants de Centres de Services Automobiles qui assurent les fonctions de Conseiller de Service
  • Propriétaires et Gérants de Centres de Services Automobiles qui prévoient d’embaucher ou ont déjà embauché un Conseiller de Service
  • Conseillers de Service qui souhaitent améliorer leurs compétences et leurs résultats, et accroître leur efficacité

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